THÔNG BÁO ĐẾN QUÝ KHÁCH HÀNG

THÔNG BÁO ĐẾN QUÝ KHÁCH HÀNG

Kính gửi Quý Khách hàng,

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong thời gian qua.

Trong quá trình rà soát và kiểm tra chất lượng, chúng tôi phát hiện lô hàng sản xuất trong tháng 06/2025 đã thiếu thông tin Ngày sản xuất (NSX) và Ngày hết hạn (HSD) trên bao bì. Đây là sự thiếu sót ngoài ý muốn trong khâu in ấn bao bì và chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc về sự bất tiện này.

1. Thông tin chính thức về lô hàng

• Thời gian sản xuất: Tháng 06/2025

• Hạn sử dụng: 18 tháng kể từ ngày sản xuất (tức đến hết tháng 12/2026)

• Chất lượng sản phẩm: Hoàn toàn đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng theo quy định.

2. Cam kết từ chúng tôi

Chúng tôi cam kết toàn bộ sản phẩm trong lô hàng này đều:

• Được sản xuất đúng quy trình,

• Đảm bảo chất lượng,

• An toàn cho người sử dụng.

Chúng tôi thành thật xin lỗi về sai sót trong việc in ấn bao bì và mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng.

3. Chính sách hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý Khách hàng cảm thấy không yên tâm hoặc không hài lòng, chúng tôi sẵn sàng:

• Đổi trả sản phẩm, hoặc

• Hoàn tiền 100% theo yêu cầu của Quý Khách hàng.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 052 395 3939
📧 Email:  [email protected]
🏢 Địa chỉ: 36 Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội